Unimed e seu Desempenho Excepcional no IDSS 2025
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) revelou recentemente os resultados do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) 2025, referente ao ano de 2024. Essa avaliação, considerada a principal do setor no Brasil, evidencia mais uma vez a notável performance do Sistema Unimed, que se destaca entre as operadoras de planos de saúde. Com um desempenho notável, o Sistema reafirma sua posição de liderança no mercado de saúde suplementar brasileiro.
Dos 20 operadores médico-hospitalares que obtiveram a nota máxima de 1,0000, impressionantes 18 pertencem ao Sistema Unimed. Esse resultado ressalta não só a liderança da cooperativa, mas também a eficiência do modelo cooperativista no que se refere aos principais indicadores da saúde suplementar no Brasil. Dentre as operadoras que alcançaram a nota máxima, estão a Unimed Litoral (SP), Unimed Encosta da Serra (RS) e Unimed Chapecó (SC), entre outras, que mostram a variedade de excelência presente no sistema.
Resultados Notáveis e Excelência em Saúde
Além das cooperativas médicas, a Seguros Unimed também recebeu nota máxima (1,0000) no IDSS 2025, consolidando sua posição entre as operadoras com melhor desempenho do país. Em um cenário onde a Unimed Odonto obteve 0,8791, a operadora ainda se posiciona na faixa de excelência, destacando-se entre as empresas exclusivamente odontológicas avaliadas pela ANS.
A performance excepcional do Sistema Unimed reflete a capacidade do modelo cooperativista, que possui gestão autônoma e adaptada às necessidades regionais, ao mesmo tempo em que segue diretrizes nacionais de governança e qualidade assistencial. Este diferencial é um dos fatores que destacam as cooperativas Unimed entre as melhores do setor.
Dos 245 operadores do Sistema Unimed avaliados pela ANS, 77 alcançaram notas superiores a 0,8, o que representa cerca de ⅓ do total. Esse resultado sublinha a eficácia das práticas focadas na qualidade assistencial, sustentabilidade e governança que caracterizam as cooperativas que atingiram esse nível de excelência.
Dimensões do IDSS e Desempenho Sustentável
Um aspecto relevante no desempenho das cooperativas Unimed é o equilíbrio nas quatro dimensões que compõem o IDSS: qualidade em atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade no mercado e gestão de processos e regulação. Isso demonstra que, além de oferecer um atendimento assistencial de alta qualidade, as cooperativas mantêm uma solidez econômico-financeira e uma conformidade regulatória robusta, elementos essenciais para a sustentabilidade em um setor desafiador.
O presidente da Unimed do Brasil, Omar Abujamra Junior, ressalta que os números expostos refletem uma estratégia sólida de investimentos contínuos em excelência assistencial. “Os resultados alcançados pelo Sistema Unimed no IDSS demonstram que investir em qualidade assistencial, inovação e sustentabilidade é o caminho para oferecer um cuidado cada vez mais seguro e resolutivo”, afirma. Ele ainda reforça o compromisso da Unimed de promover saúde e prevenção, assegurando a melhor experiência para mais de 20,9 milhões de beneficiários em todo o país.
Robustez do Modelo Cooperativista em Diferentes Poses
Os resultados da ANS também evidenciam a força do modelo cooperativista em operadoras de diferentes tamanhos. As Unimeds, independentemente de serem pequenas, médias ou grandes, figuram entre as mais bem avaliadas, demonstrando que a excelência em saúde vai além da escala e depende de uma gestão eficaz e do compromisso com o cuidado.
O IDSS traduz anualmente o desempenho das operadoras de saúde através de indicadores objetivos, com notas que variam de 0 a 1, servindo como um termômetro oficial da saúde suplementar no Brasil. Os detalhes completos da avaliação estão disponíveis no site da Agência Nacional de Saúde Suplementar.
Sobre a Unimed
Com 58 anos de história, a Unimed é referência no setor de saúde suplementar. Fundada com a Unimed Santos (SP) em 1967, atualmente, o sistema abrange 338 cooperativas médicas e empresas, operando em praticamente todas as cidades brasileiras, atendendo 20,9 milhões de pessoas com planos de saúde e odontológicos. A rede é composta por 116 mil médicos cooperados e gera cerca de 150 mil empregos diretos, oferecendo a maior rede assistencial do país, com 30 mil estabelecimentos parceiros e uma infraestrutura própria que inclui 169 hospitais e unidades de emergência.
Em 2024, a Unimed injetou mais de R$ 96 bilhões em serviços de saúde, realizando 665 milhões de eventos assistenciais, como consultas e internações, provando ser um motor vital na saúde suplementar brasileira.

