Transporte Público em Crise
Em 2025, o sistema de transporte público de Ribeirão Preto (SP) registrou um total de 2.015 denúncias, segundo dados divulgados pela RP Mobi, responsável pela administração do trânsito na cidade. As queixas mais frequentes envolvem atrasos nos ônibus e descumprimento de horários, que somam, respectivamente, 1.172 e 500 denúncias. Esse levantamento tem gerado preocupações entre os usuários, que enfrentam dificuldades diárias.
Além das reclamações sobre atrasos, o estudo também identificou outras questões, como desvios de itinerários (128 denúncias), ônibus adiantados (122), superlotação (78), alterações nos horários (8) e problemas de conexão entre as linhas (7). Esses dados refletem uma insatisfação geral com a qualidade do serviço prestado aos cidadãos.
A quantidade total de denúncias, 2.015, aponta para uma necessidade urgente de melhorias no sistema de transporte. A foto acima, capturada por um usuário, ilustra a realidade dos ônibus em Ribeirão Preto, onde a superlotação se tornou uma constante.
Problemas que Persistem
Em nota à EPTV, a RP Mobi esclareceu que as mudanças na linha que serve o bairro Lagoinha, um dos locais mais afetados pelas reclamações, foram implementadas como parte de ajustes operacionais. A empresa prometeu que a normalização dos horários ocorreria ainda nesta semana. No entanto, em relação às outras queixas, o consórcio responsável pelo transporte não fez comentários adicionais.
A estudante Vanessa de Paula Rodrigues é uma das muitas vozes que expressam insatisfação com a situação. Usuária da linha 337, que conecta a zona Leste ao centro da cidade, ela relatou à EPTV que os ônibus frequentemente circulam superlotados e atrasados.
“Os ônibus vêm extremamente lotados, atrasam e deixam pessoas para trás. Já passei por situações em que quase sofri um acidente ao tentar entrar. Muitas vezes, chego atrasada ao trabalho, assim como muitos outros passageiros”, disse Vanessa, evidenciando a gravidade do problema.
Uma gravação feita por ela mostra a linha 337 operando com lotação máxima, o que apenas reforça a urgência da situação enfrentada pelos usuários.
Impactos Diários na Rotina dos Passageiros
Outro relato preocupante vem da contadora Djanira Cavalheiro, que mencionou a necessidade de sair de casa com horas de antecedência para conseguir chegar ao trabalho a tempo. “Quando tenho algo marcado, é preciso sair pelo menos três horas antes. Muitas vezes, desisto de sair”, comentou Djanira, ressaltando a frustração crescente entre os passageiros.
O terminal rodoviário urbano de Ribeirão Preto, que deveria ser um ponto de conexão eficiente, tem se mostrado um local de estresse e desconforto para muitos. A insatisfação com o transporte público, portanto, se torna um assunto recorrente nas conversas diárias da população, que clama por soluções efetivas.
Com um panorama tão desafiador, a expectativa dos usuários é que as promessas feitas pela RP Mobi sejam cumpridas e que os problemas enfrentados no transporte público de Ribeirão Preto sejam abordados com a seriedade que a situação exige. A comunidade espera melhorias que garantam um deslocamento mais seguro e eficiente para todos os cidadãos.