Entrega por drones revoluciona logística em condomínio de Barueri
O iFood iniciou neste dia 2 uma operação inédita de entregas por drones no condomínio Alphaville Residencial Zero, em Barueri (SP). A novidade conecta restaurantes do shopping Iguatemi Alphaville aos cerca de 2.500 moradores do local, situado a 3,5 quilômetros de distância. A aeronave realiza o trajeto em aproximadamente cinco minutos, reduzindo significativamente o tempo de entrega.
Essa é a primeira vez que o serviço chega a um condomínio na Grande São Paulo. Além de acelerar o deslocamento, o modelo busca solucionar um problema frequente nas entregas para residenciais fechados: a lentidão causada pelo cadastro dos entregadores na portaria.
Funcionamento e tecnologia por trás das entregas aéreas
Após a preparação do pedido, o restaurante entrega a sacola para a ADA, um robô terrestre do iFood, responsável por transportar o pacote até a base de decolagem dos drones. Em seguida, a aeronave é carregada e segue para o condomínio, onde um entregador finaliza a entrega até o cliente.
O consumidor pode acompanhar o pedido em tempo real pelo aplicativo, da mesma forma que nas entregas convencionais. Os drones operam de forma automatizada, com supervisão humana, e têm autonomia para trajetos de até 10 quilômetros de ida e volta, ou 23 quilômetros em apenas um sentido, atingindo velocidades de até 50 km/h.
Capacidade e desafios operacionais em rota complexa
A nova rota conta com dois drones, cada um suportando até 10 quilos, embora a certificação atual permita transporte máximo de 5 quilos por carga. Isso significa que o número de pedidos transportados por viagem varia conforme o peso e volume dos pacotes.
Esse modelo já é aplicado pelo iFood em Recife, onde os drones ajudaram a superar obstáculos naturais, como áreas de mata entre restaurantes e condomínios, que atrasavam as entregas. Em Aracaju, o serviço foi retomado comercialmente em setembro do ano passado após a obtenção da primeira autorização permanente para voos sobre áreas povoadas no Brasil, reduzindo o tempo médio de entrega pela metade.
Perspectivas de expansão e impacto para entregadores
O iFood espera realizar cerca de 500 entregas mensais com a nova rota em Barueri, enquanto a operação em Aracaju ultrapassa mil pedidos por mês. A intenção da empresa é expandir o serviço para outros condomínios próximos ao shopping Iguatemi Alphaville, aproveitando a estrutura já instalada.
Arnaldo Bertolaccini, vice-presidente de Logística do iFood, destaca que a modalidade não terá custo adicional para os consumidores em relação às entregas tradicionais. Ele também explica que o modelo contribui para reduzir o tempo de espera dos entregadores para cadastro na portaria, um empecilho que leva metade deles a recusar corridas para o local.
“Além da velocidade, temos um ingrediente adicional, que é o tempo de espera para fazer o cadastro dentro dos condomínios. Isso gerava perda de renda para o entregador e atrasava a entrega”, explica Bertolaccini. A expectativa é que o ganho de tempo compense a mudança, sem prejuízo financeiro para os profissionais.
Desafios técnicos e inovação para operação segura
Manoel Coelho, cofundador e CEO da Speedbird Aero — fabricante dos drones usados pelo iFood —, afirma que a rota em Barueri é uma das mais complexas já desenvolvidas pela empresa, principalmente pelo congestionamento do espaço aéreo brasileiro, o segundo maior do mundo.
“Para voar no Brasil, é preciso tecnologia, segurança e confiança no equipamento. Começamos a testar em áreas menos complexas, mas essa rota é, sem dúvida, a mais desafiadora”, comenta Coelho. Ele destaca que o trajeto de cada drone e a altitude de voo são cuidadosamente planejados para garantir consistência nas operações.
A Speedbird Aero está desenvolvendo uma tecnologia que aprimora a previsão das condições climáticas ao longo das rotas, um desafio devido à operação dos drones próxima ao solo, onde sistemas tradicionais de monitoramento aéreo são menos eficazes. Apesar de ainda em fase de testes, as aeronaves já demonstraram resistência em condições adversas em outros países.
Com a inovação da entrega por drones, o iFood não só acelera a logística em condomínios fechados, mas também abre caminho para uma nova era de entregas urbanas que combinam velocidade, segurança e praticidade, com impactos diretos no bolso dos consumidores e na renda dos entregadores.